Veel ondernemers denken dat je visuele identiteit je logo en je huisstijl is. Deels is dat waar, want deels hoort je logo en je huisstijl bij je visuele identiteit, maar bij het ontwikkelen van een visuele identiteit komt wel wat meer kijken dan alleen een logo en een huisstijl. Wat is het verhaal van jouw bedrijf?
Waar begint de ontwikkeling dan?
Wat mij betreft begint deze ontwikkeling niet bij het ontwerpen van een logo en huisstijl, maar gaat er nog een proces aan vooraf. Want voordat je een visuele identiteit gaat ontwikkelen, moet je wel eerst weten wat je identiteit is en wat hem zo bijzonder maakt. Welke boodschap ga je de wereld meegeven? Welke belofte maak jij je klanten? Veel ondernemers komen niet verder als ‘ik lever kwaliteit, kom mijn afspraken na en ik ben flexibel’. Dat is natuurlijk prima om van jezelf te weten, sterker nog volgens mij zijn dit basisvaardigheden die elke ondernemer moet bezitten, maar als je het écht goed wilt doen ga je nog een stapje dieper, want ik kan je vertellen dat als je concullega’s ook flexibel zijn, kwaliteit leveren en hun afspraken nakomen. Hoe ga je je dan nog onderscheiden?
Het begint bij waarom doe je wat je doet
En ik kan je vertellen, er zijn misschien wel 1.000 secretaresses in Nederland zijn, maar ze hebben allemaal hun eigen drijfveren en passies en dát is waar het begint. Dit is het punt waar je je verhaal omheen gaat bouwen. Als je dit duidelijk voor jezelf hebt, kun je daar een verhaal omheen gaan bouwen. Een bedrijfsnaam die daarbij past, een sterke pay-off die in een paar woorden laat zien wat je doet en dan uiteindelijk een logo wat de klant laat voelen wie je bent en waarom hij bij jou moet zijn.
Wanneer is je visuele identiteit geslaagd?
Zelf kun je natuurlijk wel vertellen wie je bent en waarom je doet wat je doet. Maar je visuele identiteit is pas écht geslaagd als je klanten je kunnen vertellen aan de hand van je communicatie waar jij voor staat, dat is het begin van een sterk merk. Mochten de antwoorden van je klanten nog niet matchen met wat je zelf voor ogen had is het tijd om je communicatie en eventueel huisstijl wat bij te gaan schaven. Je bent namelijk altijd in ontwikkeling, net als je visuele identiteit. Mocht je er zelf mee worstelen, kan ik je daar natuurlijk altijd mee helpen. Straal naar buiten uit, wat je van binnen bent!
Het bericht Visuele identiteit ontwikkelen verscheen eerst op Bureau Daan.